Você está irritado com as cobranças indevidas de dívidas inexistentes ou contratos já pagos? Fraudes, má fé ou mesmo falta de organização causam real prejuízo material e moral aos consumidores. Além do constrangimento com as cobranças indevidas há situações de protesto ou cadastro de inadimplentes, como SPC ou Serasa. Nestes casos, o protesto indevido ou […]
DIREITOS DO CONSUMIDOR NAS COBRANÇAS INDEVIDAS Read More »
Comprar produtos usados e reembalados é uma excelente estratégia para economizar e equilibrar o orçamento familiar. Neste caso, os outlets são lojas com ofertas promocionais e saldões onde você poderá comprar produtos usados, de mostruário, reembalados ou com pequenas avarias com bons descontos. Contudo, o consumidor acaba ficando confuso quanto à garantia e seus direitos.
PRODUTOS USADOS E REEMBALADOS – QUAIS OS DIREITOS DO CONSUMIDOR? Read More »
Para fidelizar a clientela é costume das lojas oferecer a seus clientes o direito de troca do produto. Pode ser uma roupa que não serviu, um item que o amigo presenteado já possuía, um equipamento comprado por equívoco e tantas outras situações corriqueiras. Neste post você vai entender: Trocar o produto por conveniência do consumidor é
DIREITO DE TROCA – A LOJA É SEMPRE OBRIGADA A TROCAR? Read More »
Quais os direitos do consumidor ao se deparar com produtos vencidos expostos em lojas, restaurantes e supermercados? Ou no caso de lojas que expõem à venda produto com prazo de validade borrado ou apagado? Para ajudar os consumidores e lojistas elaboramos este post. Entenda quais os principais direitos do consumidor! José Maria RibasBacharel em Ciências
PRODUTOS VENCIDOS E DIREITOS DO CONSUMIDOR Read More »
A garantia estendida é bem conhecida do consumidor como um item oferecido pelos lojistas aos seus clientes. Nas compras de eletrônicos, eletrodomésticos, computadores, notebooks, smartphones, tablets e outros itens o consumidor é convidado a estender o prazo de garantia pagando um valor adicional. Mas o que você precisa saber antes de contratar a garantia estendida?
GARANTIA ESTENDIDA – O QUE VOCÊ PRECISA SABER ANTES DE CONTRATAR? Read More »