DESASTRES NATURAIS – COMO REALIZAR UM PLANEJAMENTO FAMILIAR?

Infelizmente, desastres naturais e situações imprevistas não fazem parte do planejamento da maioria das famílias. Mas tem se tornado cada vez mais importante estarmos preparados para situações de calamidade. O que fazer antes, durante e depois de um desastre? Para ajudá-lo elaboramos este post. Acompanhe nossas dicas de planejamento e direitos! Desastres Naturais - Planejamento e Direitos DESASTRES NATURAIS – POR QUE ESTAR PREPARADO? Desastres ocorrem sem aviso prévio. Situações Continue lendo [...]

PROTOCOLOS SANITÁRIOS – QUAIS OS DIREITOS DO CONSUMIDOR?

Os protocolos sanitários acabaram se tornando preocupação para o consumidor com a crise sanitária. A higiene, a segurança e o distanciamento social nem sempre são respeitados pelas empresas e outros consumidores. Não obstante as etiquetas sociais, o respeito e a educação, certo é que o consumidor poderá exigir do estabelecimento a observância da legislação. Quais os principais direitos do consumidor quanto aos protocolos sanitários? Quais as cautelas do empreendedor para não ter Continue lendo [...]

TRANSFUSÃO DE SANGUE – QUAIS OS DIREITOS DO PACIENTE?

Aumentam significativamente os pacientes conscientes dos riscos da transfusão de sangue. O conhecimento desses riscos tem aumentado o interesse e a pressão pela adoção do protocolo não transfusional nos hospitais. Além disso, há situações de erro médico com complicações no organismo do paciente transfundido, como por exemplo o sangue contaminado, com consequente responsabilidade civil médica. Em todos esses casos, quais os direitos do paciente? O paciente esclarecido tem o direito Continue lendo [...]

INTERNAÇÃO HOSPITALAR – OS PLANOS DE SAÚDE PODEM ESTABELECER LIMITES?

Alguns planos de saúde estabelecem limites de cobertura para a internação hospitalar. Quando ocorre um problema médico o cliente poderá permanecer internado no máximo pelo prazo fixado no contrato, geralmente de 30 (trinta) dias. Dessa forma, após esse período, o paciente é obrigado a arcar com os custos, gerando uma tremenda dor de cabeça. Neste post você vai entender: Os planos de saúde podem estabelecer limites para a internação hospitalar? O cliente é responsável pelos custos Continue lendo [...]

BULLYING – O QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE DIREITOS?

Infelizmente o ambiente escolar tem se tornado sinônimo de bullying, o que acaba se tornando um desafio para os educadores. A violência, física ou psicológica, ocorre fora da visão dos adultos, para preocupação dos pais e alunos. Como agravante, as principais vítimas do assédio moral escolar possuem necessidades especiais e já se encontram fragilizadas pela deficiência. Neste post você vai entender: Havendo bullying, quais os direitos do aluno?Qual a responsabilidade da instituição Continue lendo [...]

PLANO DE SAÚDE E AUMENTO ABUSIVO – ONDE RECLAMAR?

O consumidor em linhas gerais tem sido vítima do aumento abusivo do plano de saúde pelas operadoras. Justificativas como “aumento dos custos”, “atualização dos valores dos serviços médicos”, “alta sinistralidade”, “equilíbrio do contrato”, entre outras, deixam o consumidor confuso ao receber reajuste que, em alguns casos, chega a 70% do valor da mensalidade. Nestas hipóteses de reajuste expressivo da mensalidade do plano de saúde o que o consumidor poderá fazer? Plano Continue lendo [...]

RECÉM-NASCIDO – COMO DEFENDER DIREITOS NO PLANO DE SAÚDE?

É importante que os pais fiquem atentos aos prazos para incluir o recém-nascido no plano de saúde. Com a mudança de rotina e as diversas preocupações com o bebê é fácil esquecer do plano de saúde. Também, quando ocorre uma emergência médica é comum o plano de saúde recusar a cobertura. Para ajudá-lo elaboramos este post: Quais sãos os prazos de carência para recém-nascidos? Como se proteger da recusa de cobertura médica? Recém-nascido e os Planos de Saúde RECÉM-NASCIDO Continue lendo [...]

REDES SOCIAIS – QUAIS OS DIREITOS DA VÍTIMA DE ASSÉDIO?

As redes sociais trazem o desafio de proteger a intimidade e a privacidade num mundo digital sem limites! Nas redes sociais a exposição de dados privados, as ofensas e os constrangimentos compartilhados possuem grande impacto, com danos além de imaginação para as vítimas. Neste post você vai entender: Quais os direitos do consumidor? Qual a responsabilidade do provedor ou das redes sociais? Qual a responsabilidade de quem compartilha ou posta conteúdo ofensivo? Redes Sociais e Direitos REDES Continue lendo [...]

SAIDINHA DE BANCO – QUAIS OS DIREITOS DO CONSUMIDOR?

Além dos golpes e fraudes o cliente bancário também precisa se preocupar com situações perigosas, como a "saidinha de banco". O assalto logo depois do saque na agência ou no caixa eletrônico, preocupa o consumidor. Quando o delito ocorre o banco possui responsabilidade? Neste post você vai entender: Quais os direitos do consumidor nos assaltos dentro e fora da agência bancária? Saidinha de Banco e Sigilo Bancário SAIDINHA DE BANCO - OS BANCOS SÃO RESPONSÁVEIS? O furto Continue lendo [...]

CHEQUE ESPECIAL – POSSO CANCELAR MESMO COM DÍVIDAS?

Para muitos clientes bancários o limite do cheque especial é uma verdadeira armadilha. De fato, os juros extraordinariamente elevados tornam essa linha de crédito nada especial para o correntista, mas significativamente lucrativa e especial para o banco. O problema é que muitos clientes se confundem! Sem perceber começam a utilizar a linha de crédito como uma parcela de seus rendimentos. Neste caso, é melhor não ter o serviço disponibilizado, cortando o mal pela raiz! Neste post você vai Continue lendo [...]