O planejamento de uma viagem aérea pode se tornar rapidamente um pesadelo devido a problemas comuns como atraso de voo, extravio de bagagem ou até mesmo cancelamentos. Infelizmente, a falta de respeito aos direitos do consumidor em viagens aéreas é uma realidade que causa estresse e ansiedade. Conhecer seus direitos de passageiro aéreo é a […]
Em situações de atraso em viagem, quer seja aérea, terrestre, ferroviária ou marítima, o consumidor possui direitos. De forma simples, a empresa que transporta assume o compromisso de levar o passageiro até o local de destino combinado. Deverá cumprir a obrigação com pontualidade, segurança, higiene e conforto. Os deveres valem também para os aplicativos de transporte que
ATRASO EM VIAGEM – QUAIS OS DIREITOS DO CONSUMIDOR? Read More »
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