Cobranças Indevidas e Direitos do Consumidor Receber uma cobrança de uma dívida que você não fez — ou que já pagou — é uma das situações mais estressantes para o consumidor brasileiro. Além do incômodo, o risco de ter o nome negativado (o famoso “nome sujo”) em órgãos como SPC e Serasa pode travar sua […]
COBRANÇAS INDEVIDAS: PRAZOS, DIREITOS E ARQUIVOS DIGITAIS Read More »
Situação que tem se tornado cada vez mais comum, embora claramente absurda, é o consumidor ter o nome no SPC ou SERASA sem motivo. Há clientes que nunca fizeram negócios com a empresa, mas constam como devedores. Há consumidores que deviam, mas já pagaram. Contudo, a empresa insiste em mantê-los com nome sujo, gravado como
SPC OU SERASA SEM MOTIVO? ENTENDA SEUS DIREITOS! Read More »
Por alegada gestão de segurança, muitos bancos realizam o bloqueio preventivo da conta corrente dos seus clientes. Quando suspeitam de uma transação financeira, exigem do cliente a justificativa da origem dos recursos. Em algumas situações efetuam o bloqueio preventivo da conta apropriando-se do seu saldo. Os maiores prejudicados são empreendedores que investem em inovação disruptiva
BLOQUEIO PREVENTIVO DA CONTA CORRENTE Read More »
A manutenção da conta corrente inativa é um problema que tem se tornado comum para o cliente bancário. Quando há mudança de domicílio, mudança de emprego ou outros problemas muitos consumidores esquecem da conta corrente que possuem. Depois de algum tempo, talvez meses ou anos, começam a receber cobranças do banco ou de empresas terceirizadas
CONTA CORRENTE INATIVA – OS BANCOS PODEM COBRAR TARIFAS? Read More »
Para muitos clientes bancários o cheque especial acaba sendo uma verdadeira armadilha. De fato, os juros extraordinariamente elevados tornam essa linha de crédito nada especial para o correntista, mas significativamente lucrativa e especial para o banco. O problema é que muitos clientes se confundem! Sem perceber começam a utilizar a linha de crédito como uma
CHEQUE ESPECIAL – POSSO CANCELAR MESMO COM DÍVIDAS? Read More »
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