Resolver Problemas de Direitos do Consumidor

UM PASSO A PASSO PARA RESOLVER PROBLEMAS DE DIREITOS DO CONSUMIDOR

Consumo Consciente /

Você está tendo problemas com empresas que não respeitam os direitos do consumidor? Pode ser telefonia, internet, TV por assinatura, planos de saúde, seguros, bancos, além de muitos outros produtos e serviços. Qualidade insatisfatória, mau atendimento, defeitos e cobranças indevidas são apenas alguns dos constrangimentos diários. Ficar brigando com os atendentes ou mandando infinitos e-mails […]

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Consentimento Esclarecido e Direitos do Paciente

CONSENTIMENTO ESCLARECIDO – QUAIS OS DIREITOS DO PACIENTE?

Consultoria /

O consentimento esclarecido é um direito do paciente. Este documento garante a autonomia do paciente e delimita a responsabilidade do médico que realiza o procedimento. Recomenda-se que tanto o paciente como o médico ou hospital se preocupem com a formalização desse documento. Neste artigo você vai entender: O que é Termo de Consentimento Esclarecido? Quais os

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Planejamento Sucessório

PLANEJAMENTO SUCESSÓRIO – COMO AMPARAR OS DEPENDENTES?

Educação Financeira /

O planejamento sucessório é um conjunto de decisões patrimoniais tomadas em vida pelo arrimo da família. O objetivo é assegurar o bem estar da família e dos dependentes na hipótese da sua ausência. Com planejamento antecipado é possível amparar dependentes inválidos, deficientes ou herdeiros com carências específicas. Também pode-se reduzir riscos, economizar despesas e fornecer

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Telemarketing e Direitos do Consumidor

TELEMARKETING – COMO BLOQUEAR E DEFENDER DIREITOS?

Direito /

A digitalização tornou o telemarketing um pesadelo para o consumidor. Você já deve ter vivenciado ligações incessantes em intervalos de poucos minutos para oferecer serviços que você já recusou! Ou pior: muitos telefonemas em diversos dias e horários, mas o telefone fica mudo! Além de irritado, o consumidor não sabe quem está importunando. Em situações

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Atraso em Viagem e Direitos do Consumidor

ATRASO EM VIAGEM – QUAIS OS DIREITOS DO CONSUMIDOR?

Viagens /

Em situações de atraso em viagem, quer seja aérea, terrestre, ferroviária ou marítima, o consumidor possui direitos. De forma simples, a empresa que transporta assume o compromisso de levar o passageiro até o local de destino combinado. Deverá cumprir a obrigação com pontualidade, segurança, higiene e conforto. Os deveres valem também para os aplicativos de transporte que

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Negociação de Dívidas Bancárias

DÍVIDAS BANCÁRIAS – O QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA NEGOCIAR?

Educação Financeira /

O que fazer quando as dívidas bancárias destroem o orçamento e comprometem o bem estar da família? Muitos consumidores entraram numa cilada e lidam com o desafio de ter todo seu salário comprometido com dívidas. Afinal, os juros do cheque especial ou cartão de crédito são exorbitantes e acabam comprometendo todo o salário. Neste post

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Direito de Arrependimento

DIREITO DE ARREPENDIMENTO VALE PARA COMPRAS EM LOJAS FÍSICAS?

Consumo Consciente /

O Código de Defesa do Consumidor dá ao comprador o direito de arrependimento de uma compra. No prazo de sete dias poderá desistir da compra ou do contrato sem explicar o motivo. O benefício existe na compra por telefone, no domicílio ou na compra online. O direito de arrependimento é motivo de muitas dúvidas nos Direitos do Consumidor:

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Propaganda Enganosa e Direitos do Consumidor

PROPAGANDA ENGANOSA E DIREITOS DO CONSUMIDOR

Consumo Consciente /

Nas grandes liquidações tome muito cuidado com a propaganda enganosa. Práticas como “maquiagem de preços”, “metade do dobro”, “fretes com valores absurdos” colocam em cheque a seriedade das promoções. Não é sem motivo que alguns relacionam Black Friday, por exemplo, com propaganda enganosa. Mas não é só! O cliente também pode ser vítima em outras

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