O aumento abusivo do plano de saúde é uma tremenda dor de cabeça para o consumidor. Expressões como “aumento dos custos”, “atualização dos valores dos serviços médicos”, “alta sinistralidade”, “equilíbrio do contrato”, entre outras, deixam o consumidor confuso ao receber reajuste que, em alguns casos, chega a 70% do valor da mensalidade. Os reajustes elevados […]
AUMENTO ABUSIVO DO PLANO DE SAÚDE Read More »
O desabastecimento de água causa grave lesão aos direitos do consumidor, por se tratar de um bem essencial à vida. Aqueles que já vivenciaram a má prestação do serviço público de fornecimento de água sabem muito bem que o cidadão é penalizado nas mais diversas formas. Há prejuízos à higiene, à alimentação, à saúde, além
DESABASTECIMENTO DE ÁGUA – QUAIS OS DIREITOS DO CONSUMIDOR? Read More »
O veículo por assinatura é uma modalidade que desperta cada vez mais o interesse e a curiosidade do consumidor como solução de mobilidade urbana. Afinal, tanto a locação do automóvel como a assinatura do veículo acabam sendo interessantes para o consumidor que não quer ter trabalho e custos com manutenção, seguro, documentos, licenças e a
VEÍCULO POR ASSINATURA – QUAIS AS PRINCIPAIS DICAS DE DIREITOS? Read More »
As compras digitais nas lojas virtuais ou aplicativos são uma excelente ferramenta para economizar. Mas é essencial ter cautela com empresas que não respeitam os direitos do consumidor. Afinal, são cada vez mais comuns as reclamações e as queixas com compras online. Para ajudá-lo elaboramos este post. Quais as principais recomendações para evitar problemas? Acompanhe
COMO EVITAR PROBLEMAS NAS COMPRAS DIGITAIS? Read More »
O que é um acidente de consumo? É quando um produto ou serviço oferecido ao consumidor possui defeito e causa um acidente, com risco ou prejuízo à sua saúde e integridade física. É comum o consumidor se deparar com produtos com defeito e nestes casos fazer uso da assistência técnica do fabricante. Mas em situações
ACIDENTE DE CONSUMO E DIREITOS DO CONSUMIDOR Read More »
O “time share” é aquele pacote promocional de diárias de hotéis geralmente oferecido quando você está em férias em hotéis ou resorts. Também é oferecido por telefonemas após indicação de um amigo. Mediante venda emocional lhe prometem um planejamento de viagem por pelo menos cinco anos para diferentes hotéis com destinos nacionais e internacionais. Usando
TIME SHARE – COMO TER SEU DINHEIRO DE VOLTA? Read More »
Já lhe ocorreu de se encantar com a propaganda de um produto ou serviço mas depois da compra sentir arrependimento? É a chamada compra emocional! Primeiro você imagina, verifica que o preço está ao seu alcance, melhor, em promoção com condições imperdíveis. Por impulso você compra o produto, mas quando é entregue vem aquele arrependimento: “não
ARREPENDIMENTO – POSSO DESISTIR E PEGAR MEU DINHEIRO DE VOLTA? Read More »
A Multipropriedade Imobiliária é um direito criado pela Lei 13.777/2018 que torna possível o regime de condomínio sobre um imóvel individualizado, quer seja uma casa, um apartamento, um chalé, um quarto, ou outro imóvel, com divisão de uso por fração de tempo. Tem sido muito usada para a compra de um quarto ou apartamento em
MULTIPROPRIEDADE IMOBILIARIA E DIREITOS DO TURISTA Read More »
Encontrar grave defeito no imóvel recém adquirido é frustrante para o consumidor. De fato, a compra do imóvel na planta pode ser uma verdadeira armadilha, passando de sonho a pesadelo! É comum o consumidor se deparar com os seguintes problemas: atraso na entrega da obra; péssimo acabamento; materiais de qualidade inferior, problemas estruturais; áreas públicas não entregues; caixas d’água contaminadas, entre
DEFEITO NO IMÓVEL E A CAIXA ECONÔMICA FEDERAL Read More »
No transporte público o passageiro também é consumidor. Assim, o passageiro possui direitos nas situações de acidentes, assaltos, atrasos, má prestação do serviço ou quaisquer outros eventos que lesem direitos. Para orientá-lo elaboramos este post. Quais os direitos do consumidor e usuário do transporte público? Acompanhe nossas dicas de planejamento e direitos! José Maria RibasBacharel
TRANSPORTE PÚBLICO – QUAIS OS DIREITOS DO PASSAGEIRO? Read More »