Já lidou com abusos de direitos e pensou em ser ressarcido, com dinheiro de volta? Compras por impulso, defeitos, danos materiais e danos morais levam o consumidor a buscar seus direitos. Também contratos complexos e informação insuficiente muitas vezes causam grave prejuízo ao consumidor. Por esse motivo, conheça sete situações que o consumidor precisa ficar esperto […]
DINHEIRO DE VOLTA – CONHEÇA SETE DIREITOS DO CONSUMIDOR! Read More »
Além dos golpes e fraudes o cliente bancário também precisa se preocupar com situações perigosas, como a “saidinha de banco“. O assalto logo depois do saque na agência ou no caixa eletrônico, preocupa o consumidor. Quando o delito ocorre o banco possui responsabilidade? Neste post você vai entender: Quais os direitos do consumidor nos assaltos dentro
SAIDINHA DE BANCO – QUAIS OS DIREITOS DO CONSUMIDOR? Read More »
Sinônimo de prejuízo, o sinistro do veículo resulta numa tremenda dor de cabeça. O consumidor se depara com o prejuízo do conserto, mesmo que limitado à franquia do seguro. Além disso, o atraso no reparo, a falta de peças e despesas com aluguel ou transporte, também prejudicam o segurado. Para os profissionais liberais ou autônomos pode acontecer
SINISTRO – QUAL O PRAZO DE CONSERTO DO VEÍCULO PELA SEGURADORA? Read More »
Você sabe muito bem o quanto comprar um produto com defeito é frustrante! Por esse motivo, ao constatar o defeito muitos consumidores vislumbram a possibilidade de desistir da compra e ter o dinheiro de volta! A frustração pode ocorrer na compra de um eletrônico, um eletrodoméstico, uma roupa, um alimento, ou mesmo na compra de
DEFEITO E DINHEIRO DE VOLTA Read More »
Você conhece muito bem, ou pelo menos já ouviu falar, de situações de fraudes digitais em que estelionatários acabam prejudicando o consumidor. Usando a criatividade sem limites induzem a vítima a transferir recursos para conta corrente de pessoas desconhecidas ou comprar produtos ou serviços nunca entregues de empresas inexistentes. Há ainda as situações de emissão de
FRAUDES – QUAIS OS DIREITOS DO CONSUMIDOR? Read More »
Os consumidores têm se interessado cada vez mais pela proteção veicular. De fato, a diferença de valores é significativa! E a proteção veicular, na maioria dos casos, promete coberturas similares ao contrato de seguro. Por esse motivo, muitos têm vislumbrado uma boa ferramenta para reduzir custos do orçamento familiar. Para o consumidor desatento não existe
PROTEÇÃO VEICULAR NÃO É SEGURO! Read More »
Quando um familiar falece há muitas dúvidas a respeito do procedimento de inventário e se é realmente obrigatório. Por se tratar de um momento difícil é natural postergar a decisão sobre os bens e os procedimentos jurídicos, evitando preocupações e eventuais desentendimentos entre os familiares. Mas, fique atento porque postergar a regularização patrimonial pode ser
INVENTÁRIO E REGULARIZAÇÃO PATRIMONIAL Read More »
Quais os direitos do consumidor que decide participar de atrações radicais? Em parques de diversões, resorts, clubes, trilhas, passeios guiados e outros ambientes, o consumidor pode se deparar com situações que colocam em risco sua segurança. Curiosamente, o estabelecimento tenta transferir ao consumidor a responsabilidade pelos riscos. Alega que a vítima decidiu espontaneamente participar de
ATRAÇÕES RADICAIS E DIREITOS DO TURISTA Read More »
Você está tendo problemas com empresas que não respeitam os direitos do consumidor? Pode ser telefonia, internet, TV por assinatura, planos de saúde, seguros, bancos, além de muitos outros produtos e serviços. Qualidade insatisfatória, mau atendimento, defeitos e cobranças indevidas são apenas alguns dos constrangimentos diários. Ficar brigando com os atendentes ou mandando infinitos e-mails
UM PASSO A PASSO PARA RESOLVER PROBLEMAS DE DIREITOS DO CONSUMIDOR Read More »
O consentimento esclarecido é um direito do paciente. Este documento garante a autonomia do paciente e delimita a responsabilidade do médico que realiza o procedimento. Recomenda-se que tanto o paciente como o médico ou hospital se preocupem com a formalização desse documento. Neste artigo você vai entender: O que é Termo de Consentimento Esclarecido? Quais os
CONSENTIMENTO ESCLARECIDO – QUAIS OS DIREITOS DO PACIENTE? Read More »