Direitos no Serviço de Atendimento ao Consumidor

PRINCIPAIS DIREITOS NO SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR

O Serviço de Atendimento ao Consumidor é uma ferramenta indispensável para resolver problemas de direitos do consumidor. Quem já não teve problemas com bancos, seguradoras, planos de saúde e empresas de telefonia e internet por exemplo? Regulamentado pelo Decreto 11.034/2022 essas empresas deverão seguir diretrizes e normas para efetivamente atender o consumidor nas suas demandas. […]

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Aluguel de Carros e Planejamento Financeiro

ALUGUEL DE CARROS E PLANEJAMENTO FINANCEIRO

O aluguel de carros tem se consolidado como uma solução econômica para a mobilidade urbana. Alugar um automóvel ou adquirir um veículo por assinatura é uma alternativa viável e econômica. Afinal, custos com manutenção, seguro, documentos e licenças, além da própria depreciação do veículo, são bem superiores à locação ou à assinatura. Assim, aqueles que

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Penhora de Bens e Direitos

PENHORA DE BENS – QUAIS OS DIREITOS DO CREDOR DE UMA DÍVIDA?

Muitos credores que sofrem com o inadimplemento dos contratos e negócios ficam em dúvida sobre o procedimento de penhora de bens. O que é a penhora de bens? Quais são os bens que podem ser penhorados? Para esclarecer estas dúvidas elaboramos este post! Tanto os credores que buscam receber seus créditos como os devedores que

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Fraudes no Empréstimo Consignado

EMPRÉSTIMO CONSIGNADO – COMO EVITAR FRAUDES?

Com juros menores e as facilidades para contratar, aposentados e pensionistas do INSS gostam do empréstimo consignado. Contudo, é importante ficar atento com as fraudes no consignado e a indústria do assédio aos aposentados e pensionistas. Muitos idosos, às vezes com pouca ou nenhuma leitura, são prejudicados com fraudes, contratação de serviços sem esclarecimento ou

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Gestão de Segurança e Bloqueio Preventivo de Conta Corrente

BLOQUEIO PREVENTIVO DA CONTA CORRENTE

Por alegada gestão de segurança, muitos bancos realizam o bloqueio preventivo da conta corrente dos seus clientes. Quando suspeitam de uma transação financeira, exigem do cliente a justificativa da origem dos recursos. Em algumas situações efetuam o bloqueio preventivo da conta apropriando-se do seu saldo. Os maiores prejudicados são empreendedores que investem em inovação disruptiva

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Inadimplência e Direitos do Aluno

INADIMPLÊNCIA – QUAIS OS DIREITOS DO ALUNO?

As famílias com desequilíbrio financeiro geralmente têm dúvidas a respeito dos direitos do aluno quando há inadimplência com a instituição de ensino. Em algumas situações a inadimplência com a escola ou a universidade traz uma tremenda dor de cabeça. Neste post você vai entender: Quais os direitos de um aluno com mensalidades em atraso? Poderá a instituição

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Cobrança de Dívidas e Direitos do Consumidor

COBRANÇA DE DÍVIDAS – QUAIS DIREITOS DO INADIMPLENTE?

É correto e honesto que as dívidas sejam pagas e para isso existem instrumentos de cobrança de dívidas legítimos à disposição do credor. O problema é que muitos credores querem causar constrangimento no devedor. Telefonam para o inadimplente no seu local de trabalho, para amigos e parentes, e deixam recados sobre as dívidas. Há também

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Saidinha de Banco e Direitos do Consumidor

SAIDINHA DE BANCO – QUAIS OS DIREITOS DO CONSUMIDOR?

Além dos golpes e fraudes o cliente bancário também precisa se preocupar com situações perigosas, como a “saidinha de banco“. O assalto logo depois do saque na agência ou no caixa eletrônico, preocupa o consumidor. Quando o delito ocorre o banco possui responsabilidade? Neste post você vai entender: Quais os direitos do consumidor nos assaltos dentro

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Sinistro, Seguro de Automóvel e Direitos do Consumidor

SINISTRO – QUAL O PRAZO DE CONSERTO DO VEÍCULO PELA SEGURADORA?

Sinônimo de prejuízo, o sinistro do veículo resulta numa tremenda dor de cabeça. O consumidor se depara com o prejuízo do conserto, mesmo que limitado à franquia do seguro. Além disso, o atraso no reparo, a falta de peças e despesas com aluguel ou transporte, também prejudicam o segurado. Para os profissionais liberais ou autônomos pode acontecer

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